Objectif de la formation

• Permettre aux équipes des bibliothèques de promouvoir la bibliothèque dans son environnement ainsi que les actions culturelles qu’elle met en place ou auxquelles elle participe.

Contenu

• Les principes généraux de communication et les spécificités en bibliothèque
• La notion de public-cible
• L’image de la bibliothèque : quelle identité afficher auprès des publics du territoire ?
• Les objectifs de communication : informer, faire venir, fidéliser, etc.
• Les outils de communication : affiche, guide du lecteur, règlement, carte de lecteur, rapport d’activité, signet, etc.
• La construction du message, le choix du style et du ton de la communication, des images et du graphisme, le test du message
• Les expériences de terrain : mise en commun

Le stage traite de la communication externe de la bibliothèque, la communication interne est traitée dans le stage Travailler en équipe.

Cette formation répond aux besoins des personnes qui sont appelées à rédiger des articles sur un site collaboratif.

A l’issue du deuxième jour, les stagiaires mettront en place des actions de création ou d’amélioration des outils de communicationà la bibliothèque ; ces outils seront analysés en vue de leur amélioration, et seront l’occasion de partages d’expériences lors du troisième jour.

Méthodes pédagogiques

• Exposés théoriques
• Appel à la pratique des participants
• Echanges et débats entre les stagiaires et avec le formateur
• Travaux en ateliers