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Objet de la consultation | Présentation de la commune avec une présentation de la bibliothèque | Configuration souhaitée | Renseignements, garanties, maintenances et formations | Références fournisseur | Devis, coûts et propositions | Critères de choix
Garantie constructeur
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Durée |
site ou retour atelier ? |
Frais restant à la charge de la commune ? |
| Type de materiel |
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| Micro-ordinateur |
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| Lecteur code-barre |
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| Imprimante |
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| Onduleur |
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| Tour CD ROM |
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| Autre ( à préciser) |
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Maintenance du matériel
| Jours et heures : |
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| Délais : |
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| Références de l'interlocuteur : |
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En cas de déplacement, énumérer les frais pris en charge par la mairie :
- déplacement ?
- hébergement ?
- repas?
- autres coûts ( à préciser) ?
- indiquer à chaque fois les forfaits ou les modes de calcul de ces frais.
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Maintenance du logiciel
| Jours et heures |
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Délais d'intervention :
- hors télémaintenance
- en télémaintenance
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En cas de télémaintenance
- références de l'interlocuteur
- qui paie les communications?
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Préciser les coûts pour la Mairie et les délais pour :
- mise à jour du logiciel
- nouvelle version du logiciel
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Préciser si, hors coûts du logiciel, certains coûts supplémentaires sont facturés à la Mairie en cas de :
- mise à jour
- nouvelle version
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| Qui sera l'interlocueur du personnel bibliothècaire? Y a-t-il un intervenant au niveau régional, et à quel endroit? |
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| Garantie que toute nouvelle version importante ne remettra pas en cause la maintenance du logiciel sur place, sur au moins cinq années. |
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| Garantie que toutes les clés d'accès aux fichiers seront fournies, afin d'assurer la pérrenit du système, même en cas de sessation d'activité de la société |
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| La documentation (manuels d'utilisation) sera en langue française. |
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Formation :
- formation sur site
- formation des agents selon le calendrier de la collectivité, par journée sécables
- plan de formation précis (contenu, durée, effectif maximum, coût) pour chaque étape de l'informatisation
- lors de la mise en place du matériel, formation des responsables du système (mise en route arrêt, restauration, sauvegarde...)
- paramétrage initial et utilisation des différents logiciels
Le formateur aura soigneusement analysé au préalable les besoins de la bibliothèque
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