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Cyber-espace
à la Bibliothèque M.J.C. de Taninges
Marion Cahen - responsable de la Bibliothèque M.J.C. de
Taninges
Taninges est une commune de 3 200 habitants
en Haute Savoie. La bibliothèque compte 10 000 documents en fonds
propre. Elle prête 18 000 documents par an. Son équipe
est composée d'une bibliothécaire
professionnelle (25 heures/semaine) et de 7 bénévoles.
La bibliothèque M.J.C.
était informatisée depuis 4 ans en version monoposte.
Depuis cette date, nous souhaitions mettre au service du public un poste
de consultation. Le développement rapide des nouvelles technologies
de l'information et de la communication nous a poussé à
être plus ambitieux : offrir à nos usagers la possibilité
de maîtriser ces nouveaux outils, dans un but de loisir autant
que de formation. Il nous semblait important de permettre aux jeunes
et aux adultes d'être à l'aise face à l'informatique,
Internet, etc., tant dans leurs études que dans leur vie professionnelle,
en les aidant à appréhender de nouvelles formes de recherche
documentaire.
Nous avons mis en place une initiation à l'informatique pour
les adultes en collaboration avec le collège. La bibliothécaire
initie le public à la recherche sur Internet et à l'utilisation
des boîtes à lettres électroniques. Chaque lecteur
peut avoir sa boîte. Le public est formé à l'utilisation
des outils. Une aide particulière est accordée aux collégiens
et aux demandeurs d'emploi.
La totalité du projet a coûté 33 538,78 € (220
000 F), avec les câblages réseau pour l'accès à
Internet et à la tour de cédéroms.
Il a été financé par les subventions de la Commune,
du Conseil général, de la Direction de l'aménagement
du territoire (DATAR) et de la Caisse d'allocations
familiales.
L'espace multimédia est ouvert 23 heures par semaine pour permettre
aux adultes de venir pendant que les enfants sont à l'école.
Les connexions Internet sont gratuites pour les enfants et les étudiants.
L'heure de connexion pour les adultes est de 1,5 €. Nous avons
un forfait Scolagora de 1 500 heures pour 739,38 € (4 850
F).
Une partie a été déduite du budget "achat
de documents" en tant que documents numériques. En effet,
l'accès Internet complète le fonds de la bibliothèque
et permet de l'actualiser. Il nous évite d'acheter des documents
qui deviennent rapidement obsolètes. Ces documents numériques
ne demandent pas d'équipement comme les livres.
La bibliothécaire a installé les cédéroms
en réseau et protégé tout le système avec
des logiciels de sécurité.
Chaque poste est pourvu d'un mode d'emploi et d'une présentation
des logiciels.
Un planning permet aux lecteurs de réserver un poste.
Cet espace est ouvert depuis un an. Le bilan ? Positif pour les lecteurs.
Difficile pour la bibliothécaire !
Autodidacte en informatique, elle est la seule dans la bibliothèque
à maîtriser ce nouveau service. Il n'y a pas de service
informatique dans une petite commune. Une société a installé
le matériel. Mais il faut se débrouiller pour résoudre
les problèmes techniques, assurer la maintenance des ordinateurs
et continuer à gérer la bibliothèque en 25 heures
seulement. La situation complexe de la bibliothèque, intégrée
à la M.J.C. mais assurant un service public, n'a pas favorisé
la prise en compte des besoins en coût de fonctionnement de ce
nouveau service.
Les lecteurs sont admiratifs de ce qui a été mis en place.
Ils fréquentent assidûment l'espace. Internet est le service
le plus utilisé, surtout depuis qu'il est gratuit pour les enfants.
Ils apprécient la disponibilité de la bibliothécaire
pour l'aide à la recherche sur Internet et les conseils pour
la bureautique.
Les cédéroms ne sont pas suffisamment utilisés
: 50 titres sont proposés, répartis dans tous les domaines
: méthode de langue, peinture, archéologie, voyage, jeux
éducatifs, etc. Les plus employés sont les cédéroms
d'éveil pour les petits et les jeux d'aventures éducatives
pour les enfants et les ados. Il faut alors prendre le temps de faire
des démonstrations aux adultes. Ensuite le public doit prévoir
de venir passer un moment à la bibliothèque, pour regarder
ces cédéroms.
Pour la recherche sur Internet, il est important de sensibiliser le
public quant à la source de l'information. Le contenu du site
est-il fiable ? Qui l'a rédigé ? Les enfants ont tendance
à aller directement sur Internet, au lieu de chercher dans la
bibliothèque s'il existe un livre répondant à leur
attente.
Une partie des bénévoles a suivi la formation à
la recherche documentaire sur Internet, dispensée par Savoie-biblio,
mais rien ne vaut la pratique. Les bénévoles assurent
le prêt, la bibliothécaire s'occupe de l'espace multimédia.
Quand la bibliothécaire est en vacances, l'espace ne fonctionne
pas en attendant l'arrivée des cyber-bénévoles
!
Il a fallu deux ans pour mettre en place
ce projet.
4 ordinateurs en réseau sont proposés au public.
Ces postes sont polyvalents et présentent tous le même
équipement :
- bureautique avec Word, Excel, Publisher
- connexion Internet
- connexion à une tour* de cédéroms
- connexion à une imprimante couleur A4 et A3
- lecteur de DVD
- scanner
- logiciel de retouches d'images
- relieuse
- consultation des catalogues de la bibliothèque.
Contact :
Bibliothèque M.J.C. de Taninges
tél. : 04 50 34 36 25
e-mail : biblio@mjc-taninges.com
*
50 cédéroms chargés sur un serveur de données
gérant l'ensemble des consultations.
DATAR
:
Délégation à l'aménagement du territoire
et à l'action régionale
Deux
ans de fonctionnement à Montmélian
Sylvie-Anne Caraco
- directrice de la Médiathèque Victor-Hugo de Montmélian
Depuis
mars 2000, la Médiathèque propose à ses usagers
deux postes multimédia pour la consultation d'Internet, des cédéroms
et des dévédéroms. Le matériel (plus un
poste multimédia à usage interne) et le mobilier ont coûté
16 769,39 €. (110 000 F). Nous avons bénéficié
d'une subvention de l'État de 3 795, 98 €(24 900 F) et une
autre du Conseil général de 2 286,74 € (15 000 F)
dans le cadre de la mise en place des nouvelles technologies. Depuis
le 1er juin 2001, nous avons adopté le forfait Scolagora (1 520
heures), ce qui nous occasionnera une dépense d'environ 762,25
€ (5 000 F) par an pour les connexions.
La consultation se fait sur réservation par tranche d'une demi-heure
pour les usagers inscrits à la Médiathèque sans
coût supplémentaire. Une imprimante en réseau permet
d'effectuer des impressions payantes (0,15€ texte et 0,45 €
texte avec images). Une formation initiale d'une heure est proposée
aux débutants. Le personnel de la médiathèque a
suivi les quatre journées de formation multimédia organisées
par Savoie-biblio.
En mars 2000 et 2001, la médiathèque a participé
à la fête de l'Internet sous forme d'ateliers d'initiation,
de présentation et de création de sites Web. La commune
de Montmélian a d'ailleurs été la seule ville savoyarde
à obtenir le label de "ville Internet". Ces animations
ont contribué à faire connaître largement ce service
et nous reconduisons cette opération en mars 2002 en collaboration
avec France Télécom, ce qui permettra d'inaugurer l'arrivée
de l'ADSL*.
ADSL
: asymmetric digital subscriber line : réseau à haut débit
qui permet une connexion à Internet plus rapide.
Contact :
Sylvie-Anne Caraco
Médiathèque Victor-Hugo de Montmélian
tél. : 04 79 84 21 08
e-mail : mediatheque@montmelian.com
Chapeiry
et le multimédia
Brigitte Coster - responsable de la Bibliothèque de
Chapeiry
Bibliothécaire
depuis de nombreuses années, l'idée m'est venue de faire
profiter les habitants de mon village (600 habitants) des progrès
et facilités
qu'offrent l'ordinateur et Internet.
Après avoir persuadé la municipalité de l'importance
du multimédia, un dossier pour l'achat d'un équipement
informatique complet (avec scanner et imprimante) fut présenté
au Conseil général qui le subventionna (60 % H.T.), le
solde étant pris en charge par le Comité des Fêtes
de Chapeiry.
Depuis sa mise en service en septembre, il y a toujours quelqu'un qui
l'utilise pendant les heures d'ouverture de la bibliothèque.
Je forme les néophytes et certains m'ont confié qu'ils
envisageaient maintenant l'achat d'un P.C. Une famille, revenue pour
quelques mois de la Réunion, vient régulièrement
consulter ses e-mail et garde ainsi contact avec son île. Les
enfants impriment les pages de l'encyclopédie électronique
pour leurs exposés...
Il y a une grande curiosité et beaucoup de questions autour du
P.C. quand je fais une formation.
Mon vœu serait que cela serve d'exemple pour que, en milieu rural,
tous puissent profiter de ce progrès et que même les petites
communes se rendent compte qu'il n'est ni difficile ni onéreux
d'accéder au multimédia.
Contact :
Brigitte Coster
tél. : 04 50 68 12 41
e-mail : cobr@club-internet.fr
Dernière
mise à jour le 8 avril 2002
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