Médiathèque de l’Hôpital Raymond-Poincaré : développer une action culturelle à l’hôpital

L’Hôpital Raymond-Poincaré est un établissement de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) situé à Garches, dans les Hauts-de- Seine. Il accueille des patients adultes en rééducation, réanimation et neurologie. Les services de pédiatrie de l’hôpital Raymond-Poincaré accueillent des enfants atteints de maladies neurologiques de la phase aiguë de la maladie (à la phase de réadaptation en hospitalisation complète). Beaucoup d’enfants sont suivis au long cours par l’établissement.

L’établissement est centre de référence maladies rares pour les maladies neuromusculaires et centre de référence des troubles de l’apprentissage du langage oral et écrit.
L’approche est toujours multidisciplinaire et veille à une prise en charge globale des besoins de l’enfant. La scolarisation est organisée sur place (grâce à la présence d’un Etablissement d’enseignement adapté - EREA). La vie culturelle de l’enfant fait partie des axes de travail du service qui s’attache à ne pas isoler l’enfant de son environnement habituel et à lui proposer des activités ludiques, à visée thérapeutique et/ou d’ouverture sur le monde.

La médiathèque de l’Hôpital Raymond- Poincaré exerce une double mission. Service d’information, d’éducation et de prêt de documents, elle met aussi en oeuvre, depuis 1992, des actions à la découverte de la musique et de l’art contemporain, de quoi satisfaire un public plus divers. Un travail voué à améliorer la qualité de vie au sein de l’établissement hospitalier.

La médiathèque est située dans l’enceinte de l’hôpital, dans un bâtiment distinct proposant un espace de 120 m², en rez-de-chaussée. Elle est ouverte au personnel hospitalier, aux patients et à leurs familles, tous les après-midi sauf le lundi. Les inscrits peuvent emprunter 10 documents pour trois semaines. La gestion des prêts et des collections est informatisée. Les bibliothécaires se déplacent également « au chevet » afin de proposer des documents aux patients qui ne peuvent se déplacer.
L’équipe est constituée de deux professionnelles des bibliothèques, d’un employé et d’une personne bénévole. D’autres personnes bénévoles interviennent« sur projet ». Il s’agit d’animateurs-lecteurs, qui se rendent au chevet du patient, notamment au service Pédiatrie. Le travail de la responsable de la médiathèque se décline sur différentes fonctions transversales.

Le budget dédié aux collections de la médiathèque fait l’objet d’une décision budgétaire de l’administration de l’hôpital, excepté en ce qui concerne les animations, financées par des subventions de la DRAC , du Centre Intermédiathèques (AP-HP) ou de crédits octroyés par des partenaires privés. La médiathèque étant un service à part entière de l’hôpital, le personnel est rémunéré par la structure hospitalière.

29 000 documents, tous media confondus (livres, CD, DVD, textes lus) sont mis en accès au public. Des achats très réguliers,à raison de 200 documents par mois, permettent d’assortir ce fonds. L’équipe prend également en compte les suggestions des personnels soignants.
Livres documentaires, fictions, fonds adultes, fonds jeunesse sont mis à la disposition des usagers. Livres d’artistes et livres objets viennent compléter ces collections, très utilisés par les psychologues et ergothérapeutes.

Depuis 1994, sont développés des fonds spécifiques : Éthique, Douleur, Handicap, Sida, Soins palliatifs. Il s’agit de proposer des ouvrages de sociologie, de droit, de psychologie et scientifiques, à caractère pratique et non clinique. Les ouvrages retenus ne délivrent pas un diagnostic, mais vont orienter le patient dans sa démarche de réintégration dans la société, dans ses démarches administratives, etc.

Compte tenu que le public professionnel dispose de peu de temps pour faire son choix (avant ou après la prise de service), les bibliothécaires concoctent de nombreuses tables thématiques, tous domaines confondus.

Une page intranet facilite la consultation à distance des dernières acquisitions et des sélections thématiques, à l’intérieur de l’Hôpital mais également d’un autre hôpital du réseau des Hôpitaux de l’Assistance publique. Cette page est aussi un moyen de communiquer autour des événements à venir.

Outre la consultation et le prêt de documents, sont proposés :

• un service de prêt au chevet. Il se déroule les après-midi. Ce prêt est effectué par une bibliothécaire, selon un planning pré-établi par service, créant un repère temporel pour le patient.
• rencontre d’auteurs, événements, ateliers sont organisés à l’encontre des enfants hospitalisés, inscrits toujours dans le cadre d’un projet avec les enseignants pour le contenu et pour le financement.
• un poste fixe en accès à internet
• 10 postes portables, dont 3 équipés WiFi offerts en prêt aux patients. Ce service est lié au dispositif « Bibliothèque Numérique pour le Handicap », de la ville de Boulogne-Billancourt. En effet, la médiathèque participe au groupe pilote de cette opération qui, par le biais d’une plate-forme, met à la disposition des usagers des textes à télécharger.

Étant donné que l’Hôpital abrite un service Pédiatrie, il est courant que les enfants hospitalisés soient arrivés bébés et suivent donc leur scolarité ici, conjointement aux soins qui leur sont prodigués.
Un EREA, établissement de l’Éducation nationale, est intégré à l’hôpital et la scolarité des patients est assurée de la maternelle au début du collège. C’est pourquoi les bibliothécaires travaillent en étroite collaboration avec les enseignants et sont amenés à accueillir des classes.

Un partenariat avec le réseau des bibliothèques de la ville de Nanterre, qui emploie 70 professionnels, permet aux bibliothécaires de consulter les offices de nouveautés. Cette collaboration encourageégalement les différents professionnelsà confronter leurs regards autour des documentaires acquis pour les fonds spécifiques. Sont organisés une fois par mois un comité de lecture jeunesse et un comité de lecture adultes. C’est aussi grâce à ce partenariat qu’est édité chaque année un livre offert à tous les enfants de la ville de Nanterre ainsi qu’à tous les enfants hospitalisés à l’Hôpital Raymond- Poincaré.

La médiathèque de l’hôpital et les bibliothèques de la ville de Nanterre pratiquent le prêt inter-bibliothèques. Les publics se voient ainsi offrir un fonds plus large et le lecteur des bibliothèques municipales a la possibilité d’emprunter des ouvrages de formation professionnelle et des ouvrages spécifiques à des pathologies. Tout ceci par le biais d’une gestion informatisée et du déplacement des bibliothécaires.

D’autre part, en mai 1999, le ministère de la Culture et celui de la Santé ont signé une convention qui définit une politique commune de développement de la culture à l’hôpital. Sont nés alors des jumelages Culture-Santé. Les objectifs étaient de faire se rapprocher les structures culturelles
et les hôpitaux, de professionnaliser l’offre culturelle dans les hôpitaux. Ces jumelages se sont d’abord appuyés sur un prêt de documents. Puis très vite, ont vu le jour des événements culturels de plus grande envergure.

Ainsi, la médiathèque travaille en partenariat avec le Fonds Régional D’art Contemporain (FRAC) de la région Île de France. Elle accueille quatre expositions d’art contemporain par an, sur un thème, soit lié à Lire en fête, soit à l’événement Art et sciences, un savoir commun. Un des artistes concerné est invité ; lectures, rencontres avec un scientifique sont organisées. En 1996 et 1998, un jumelage a été initié avec le Centre National Dramatique des Amandiers. Ce travail a donné lieu à des lectures de textes, des rencontres avec auteurs, essayistes et philosophes, les premiers lundis de chaque mois, à partir de 17h. Une lecture par un acteur en présence de l’auteur ou du scientifique puis un temps d’échanges, animé par les bibliothécaires.
Une autre collaboration s’est installée entre la médiathèque et le Conservatoire National de Région. Cinq concerts de musique classique par an sont organisés au sein de l’Hôpital, dans la salle de spectacles. Il n’est pas rare que les musiciens jouent au chevet des malades. Ceci demande une étroite collaboration avec le personnel soignant. Informés quelques semaines auparavant, les patients qui peuvent se déplacer se retrouvent en salle commune, ceux qui ne le peuvent pas reçoivent à leur chevet les musiciens,à raison de quelques minutes dans chaque chambre.

 

Contacts :
Médiathèque de l’Hôpital Raymond-Poincaré
104 bd Raymond Poincaré
92380 Garches
Tél. : 01 47 10 79 00